El departament de policia de Manchester (Regne Unit) rep cada any un gran volum de trucades d'emergència la nit de Nadal. Per evitar el col·lapse de la línia durant les festes, les autoritats han decidit conscienciar els ciutadans de l'ús responsable del número 999 mitjançant la publicació d'una sèrie de trucades ‘irresponsables’ que han rebut altres anys.
Els exemples mostren que la decisió de fer una trucada d'emergència no sempre està precedida d'una profunda reflexió: una dona s'alarma al trobar un eriçó al seu pati i demana ajuda a la policia. L'operadora mostra una paciència admirable i li contesta que “és al jardí on viuen els eriçons, i a més la seva presència és desitjable ja que es mengen els cucs”, i la senyora replica que ella "no vol que matin els seus cucs i que té por".
Els assumptes monetaris també són font de confusió per als ciutadans de Manchester, com en el cas d'un home a qui una màquina expenedora no li torna els diners que curiosament necessita per fer una trucada d'emergència. L'operadora, sorpresa, contesta educadament que aquesta mena de problemes no concerneixen a la policia.
Amb la mateixa resignació atén una altra agent un senyor que demana justícia per telèfon perquè no li tornen els diners d'unes sabatilles que ha comprat. “¡És un robatori, ho he vist! ¡Tinc dret per llei que em tornin els diners, tinc un tiquet!”, li diu l'indignat consumidor.
La quarta trucada d'emergència publicada per la policia és sobre una pizza a domicili que no arriba. “M'han estafat”, diu l'home, que en lloc de trucar al restaurant va decidir recórrer a les autoritats. “He demanat una pizza fa 45 minuts i no arriba”, li diu a la diligent operadora, que li explica al desorientat usuari que aquesta no és la línia per a queixes d'aquesta classe. EP,CAT
Tags:
COLLOCOLLOCOLLO
de peli del Almodovar ¡