GOOGLE RECLAMA 100 MIL EUROS A UN NEN PER ENCARREGAR PUBLICITAT PER ERROR


Google reclama 100.000 euros a un nen de 12 anys d'Alacant que va crear, amb un amic de 15 anys, una pàgina web amb continguts musicals. Pretenien cobrar per les visites dels consumidors, i per això van facilitar un número de compte. El problema va ser que en lloc d'obrir-la a Youtube la van obrir a Google AdWords, la plataforma de propaganda de Google, que cobra per promocionar continguts. O sigui, que en lloc de sol·licitar que col·loquessin anuncis als seus vídeos i cobrar una comissió per aquesta tasca, encarregaven anuncis publicitant-se ells mateixos a la xarxa. Ara, la companyia s'ha posat en contacte amb la família del menor per reclamar-los aquesta quantitat de diners.

La família atribueix aquest greu error a la facilitat amb què els menors van poder pactar aquest servei ja que la companyia tan sols exigeix una adreça web, un email electrònic i un número bancari, sense verificar la identitat del contractant ni que aquest sigui major o no d'edat.

Va ser el banc qui va avisar els pares al detectar uns càrrecs que procedien d'Irlanda, on la multinacional té la seva seu a Europa. Els càrrecs per imports que anaven des dels 50 euros fins als 78.000 del 26 de setembre. El nen havia rebut també alertes al seu mòbil, però com que estaven escrits podien ser entesos que es tractava d'informació de pagament. La família ha contactat amb un advocat per intentar explicar la confusió i poder evitar la reclamació de Google. ep.cat

¡

Publica un comentari a l'entrada

Més recent Anterior