COLLO

UN RESTAURANT ESCANEJA ALS SEUS CLIENTS I SUGGEREIX MENÚ SEGONS LA SEVA CARA

diumenge, de gener 08, 2017 Francesc Puigcarbó 0 Comments


Un local de menjar ràpid a la Xina ha implementat un estrany sistema d'intel·ligència artificial per obtenir dades dels comensals i recomanar-los un determinat plat concorde a la seva fisonomia. "Pot analitzar el seu caràcter, si és obert o tímid", va assegurar el seu creador.

Un restaurant d'una cadena de menjar ràpid a la ciutat de Pequín, Xina, va començar a implementar aquesta setmana de forma experimental un sistema d'intel·ligència artificial que escaneja la cara dels clients i, d'acord amb les dades que obté (com ara la edat o personalitat), els suggereix un determinat menú. El nou sistema, establert en un restaurant de la cadena KFC, va ser desenvolupat pel gegant tecnològic Baidu (el "Google xinès"), conegut al país pels seus serveis de cerca a Internet, ha informat avui l'agència EFE.

"Quan un client entra al restaurant, el sistema pot, segons la seva cara, endevinar quina edat té, si és home o dona, i analitzar el seu caràcter: si és obert o tímid. D'aquesta manera pot recomanar un determinat menú per a ell" , va assegurar Qiao Shi, enginyer de Baidu.

La cadena es va mostrar reticent a explicar quin menú es correspon amb cada tipus de persona, en assenyalar que depèn de molts factors. En una de les primeres proves, a un home de 30 anys li va suggerir un econòmic i més baix en calories que els habituals en aquests restaurants de menjar ràpid, amb sopa en lloc d'hamburgueses. A més, una noia de 20 anys a qui va definir com "apassionada" li va oferir la possibilitat d'un menú que incloïa una hamburguesa, ales de pollastre, beguda i fins a un postres. Si bé el sistema realitza la recomanació, el client pot triar altres opcions.

El responsable de Baidu va explicar que la companyia porta diversos anys desenvolupant aquesta tecnologia d'intel·ligència artificial i que KFC -que des 2016 és una branca independent de la signatura original nord-americà- és el primer negoci de restauració que ha decidit implementar-la al servei dels seus clients. Segons Qiao, aquest sistema ja és utilitzat en bancs i asseguradores de la Xina, encara que en aquest tipus d'establiments per ara no per tal d'oferir als clients determinats productes, sinó més aviat per confirmar la seva identitat o per tenir estadístiques de sexe, edat i altres paràmetres.

No obstant això, l'enginyer de Baidu va anticipar que aquesta tecnologia es pot aplicar aviat com "consellera" de clients en botigues de roba, i en aquest sentit la signatura està ja en converses amb diverses marques i establiments.

"Es podrà instal·lar-hi un sistema similar, en el qual segons la cara de la gent es recomanaran diferents peces de roba. A vegades hi ha massa roba en aquestes botigues, i un client no pot seleccionar l'adequada", ha resumit. - CRONICA.AR

0 comments: