Multada una família britànica per estafar un hotel canari amb 'l'engany de la diarrea'.El sector hoteler està cansat de l'allau de demandes dels últims anys per part dels turistesÉs la primera vegada que la justícia britànica condemna uns turistes per fingir una intoxicació alimentària
Una família britànica haurà d'indemnitzar l'empresa hotelera Thomas Cook amb 3.744 lliures (4.188,2 euros) després que un jutge de Liverpool (Anglaterra) hagi desestimat una reclamació falsa per malaltia soferta pels turistes durant les seves vacances en un hotel de les Canàries el 2013.
La parella, Julie Lavelle i Michael McIntyre, va reclamar una indemnització de 10.000 lliures (11.186,5 euros) per una suposada intoxicació que van patir ells i els seus dos fills a Espanya, de la qual van culpar el menjar i la mala higiene de l'hotel on s'allotjaven durant les seves vacances a Gran Canària. El matrimoni va al·legar que els seus símptomes van continuar després d'haver tornat al Regne Unit.
El jutge va desestimar la denúncia i va concloure que no hi havia proves creïbles que ells o els seus dos fills haguessin patit una intoxicació durant les vacances a Espanya. Ara, els que hauran de pagar seran ells.
Després de la victòria als tribunals, el director general de Thomas Cook, Chris Mottershead, ha declarat als mitjans britànics que "aquest cas segueix un patró cada vegada més comú per a aquestes reclamacions, amb una malaltia comunicada molt després d'haver finalitzat les vacances, sense cap prova mèdica o d'un altre tipus que recolzi la versió".
UNA PLAGA PER AL SECTOR TURÍSTIC
Segons la legislació britànica, els turistes del Regne Unit poden realitzar les reclamacions fora del seu país fins tres anys després d'haver abandonat el lloc on van passar les vacances.
Les reclamacions falses dels turistes britànics per intoxicacions alimentàries sofertes durant les seves vacances a Canàries s'han multiplicat un 1.400% en només un any.
Aquest sobtat augment ha provocat que alguns hotels hagin hagut de desemborsar fins a 500.000 euros per a fer front a aquest tipus de denúncies, cosa que pot ser una plaga per al sector turístic no només d'Espanya, sinó també d'altres destins europeus com Itàlia, Grècia o Portugal.
SUPORT DEL GOVERN
El Govern britànic estudia limitar els costos legals que les companyies haurien d'afrontar si van a judici davant les denúncies fraudulentes, mitjançant un projecte de llei que modificaria la legislació existent.
D'aquesta manera, s'intentaria frenar la quantitat de denúncies falses per intoxicació alimentària per part de turistes britànics en els seus viatges a Espanya que aprofiten la falta de requisits necessaris per presentar aquestes denúncies. Com a primera mesura, es vol acabar amb la llacuna legal que els permet reclamar després de tres anys d'haver visitat el seu destí.
La iniciativa de l'Executiu va arribar després que l'Associació Britànica d'Agències de Viatges (ABTA) llancés la campanya Stop Sickness Scams, “Stop a les estafes per malaltia”, entre els mateixos britànics en el qual s'adverteix que presentar una demanda fraudulenta en alguns destins pot suposar una condemna de fins a tres anys de presó a l'estranger.
La iniciativa, llançada com a suport als membres de l'ABTA i els seus socis de la indústria turística, compta, entre altres, amb el suport de Thomas Cook, TUI, Jet2holidays i Monarch.
Tags:
KOLLONADES
