ALGÚ VA TRUCAR AL TELÈFON 999 PER QUEIXAR-SE PER UN OU TRENCAT


'Estic bé, estic bé, només necessito un consell. Tinc una caixa d'ous a la nevera, i un d'ells está trencat".

Així és com va començar una trucada al Servei d'Emergències d'East Midlands, al Regne Unit que sens dubte va ser una de les més ridícules de tots els temps. L'operador de l'anomenada el va tractar professionalment, dient: 'Aquest és el servei d'emergències, em temo que no el podem aconsellar sobre els seus ous'.
L'àudio de la trucada es va fer públic en un intent de conscienciar a altres persones que el nombre 999 és per a una emergència, i no per un ou trencat.
És bastant còmic que algú truqui al 999 per queixar-se un ou, però podria tenir serioses conseqüències, per exemple que els operadors de trucades estiguin ocupats quan diu algú que té una emergència mèdica genuïna.
Simon Tomlinson, Gerent General dels Centres d'Operacions d'Emergència, va instar les persones a recordar que hi ha altres opcions disponibles, com trucar al NHS 111, posar-se en contacte amb el seu metge de capçalera o un farmacèutic, o visitar un centre del Servei Nacional de Salut.

Tomlinson va dir: 'Quan truques al 999 perquè algú està inconscient, sense respirar, amb dolors al pit, o té els símptomes d'un vessament cerebral, estàs fent l'anomenada correcta'.
'Els nostres operadors de trucades d'emergència estan capacitats per brindar instruccions per salvar vides per telèfon, i l'ajudarem el més ràpid possible'.
El servei 999 va rebre 59.349 trucades al desembre de 2017, i una petita proporció d'aquestes van ser cridades inapropiades.

Al desembre, van rebre trucades per 922 pacients en aturada cardíaca, 6,543 persones amb dificultats respiratòries i 1,526 pacients que van patir un accident cerebrovascular. El servei va revelar algunes de les trucades més inapropiades realitzades en els últims sis mesos:

  1. Una persona abocant llet sobre el seu cos com a part d'una instal·lació d'art
  2. Algú que volia pastilles per dormir
  3. Algú amb mal de queixal
  4. Una guineu morta
  5. En una consulta mèdica, algú que no vol esperar 30 minuts per a la cita
  6. Algú a qui li havien robat el seu got
  7. Algú que volia que li canviïn el seu embenat
  8. Algú que volia que li preparin l'esmorzar
  9. Algú que volia un taxi
  10. Algú a qui se li havia desprès l'ungla del dit gros del peu 

Publica un comentari a l'entrada

Més recent Anterior